Complimenten TAP

[Progresso]

Mag ook wel weer een keer.

Koffer compleet beschadigd bij aankomst in Zürich. Bagageafhandelaar heeft een rapport opgemaakt, ingediend bij TAP (ja, dat is moeilijk te vinden op hun website)., gevraagd om drie offertes. Drie foto'tjes gemaakt van verschillende prijslabels, binnen een dag geautoriseerd en vandaag stond het bedrag op mijn rekening.

[Progresso]

Familie over uit Nederland. Die misten op 1 februari hun aansluitende vlucht in Lisboa en werden via Recife gevlogen
.
Ze zijn lekker een paar uurtjes in Lisboa geweest en daar lekker gegeten. De volgende ochtend kwamen ze redelijk vermoeid terug.

3 februari claim ingediend. 15 februari stond er 2x €600 op hun rekening.

[Progresso]

En nogmaals complimenten. We hadden wederom wat gasten over uit Zwitserland. Die misten hun aansluiting in Lisboa en werden via Rio omgeleid. Die kwamen pas in de middag aan.

Claim ingediend en ook daar lag gisteren twee keer €600 op de bankrekening.

[Wade]

Shit. Als ik naar mijn boeking kijk, wordt mijn TAP vlucht in juli blijkbaar door zo'n HiFly toestel uitgevoerd.
Ik ben benieuwd...